לאחר שבחרת את כל המוצרים אותם אהבת יש להיכנס ל"עגלת הקניות". הקליק/י על "המשך לרכישה" ותוכל/י לראות שתחת הפריטים ב"עגלת הקניות" ישנו שדה "הנחה", יש להזין את קוד הקופון שברשותך וללחוץ "הפעל" על מנת שהמחיר הסופי יתעדכן.

אין צורך להירשם לאתר על מנת לבצע הזמנה. למרות זאת, אנו ממליצים להירשם מכיוון שכך תוכל/י להישאר מעודכנ/ת אודות המבצעים שלנו והקולקציות החדשות. בנוסף, ההרשמה תחסוך לך את זמן הזנת הפרטים ברכישה הבאה ותאפשר לך לצפות בהיסטוריית ההזמנות שלך ובפריטים שאהבת ב-Wishlist.

כמובן, התשלום באתר שלנו מאובטח ועומד בתקני אבטחת המידע הגבוהים ביותר (SSL), זוהי שיטת אבטחה מהנפוצות בעולם שמונעת מגורמים זדוניים ליירט מידע רגיש ולעשות בו שימוש כלשהו. כך שפרטי כרטיס האשראי שלך מוצפנים ובטוחים ולא ניתנים לאיתור או שחזור על-ידי גורם שלישי. תוכל/י לראות בעת הרכישה שכתובת האתר מתחילה ב-  https://  (S = Secure) מה שמאמת את אבטחת התשלום ומבטיח שהקניה נעשית בצורה המאובטחת והחסוייה ביותר.

על מנת לקרוא את מדיניות ההחלפות וההחזרות של המוצרים יש ללחוץ כאן.

ניתן להחליף מוצרים שנרכשו באתר תוך 14 יום מיום קבלתם, זאת בתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש וכנגד קבלה או פתק החלפה. פריטים שנרכשו בסייל או במבצע ניתנים להחלפה תוך 5 ימים בלבד מיום קבלתם.

את הפריטים ניתן להחזיר באמצעות דואר רשום כאשר הלקוח יישא בעלות המשלוח. כמו- כן, המשלוח יהיה באחריותו של השולח (אנו ממליצים לשלוח בדואר רשום לצורכי מעקב חבילה).

למידע מלא על מדיניות החלפות והחזרות לחץ כאן

לאחר השלמת הרכישה באתר תקבל/י מייל הכולל את פרטי ההזמנה וסיכומה. בנוסף, תקבל/י את מספר ההזמנה (מתחיל בסולמית) וקישור אליה על מנת שתוכל/י לצפות בפרטיה ובסטטוס בו היא נמצאת.

ניתן לשלם באמצעות Paypal או בכרטיסי אשראי: MasterCard, Visa, American Express וישראכרט.

כל התכשיטים שלנו מגיעים אלייך בשקית וקופסת מתנה, (ניתן לארוז בהזמנה אחת עד 2 קופסאות בלבד .) 
התכשיטים יכנסו לקופסא ארוזים בשקיות שקופות אטומות לאוויר על מנת לשמור עליהם בבטחה עד שיגיעו אלייך

עלות המשלוח הינה 35 ש"ח.

בקנייה מעל 349 ש"ח המשלוח חינם :)

הזמנתך תישלח באמצעות חברת משלוחים שתביא את התכשיטים עד לביתך!

זמן הכנת המשלוח הינו עד 5 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.

ברגע שהחבילה יוצאת לדרך תקבל/י עדכון מאיתנו שהזמנתך בדרך אלייך ובשלב הבא חברת המשלוחים תיצור עימך קשר למסירת החבילה. זמני המשלוח הינם מרגע שליחת החבילה.

זמני המשלוח מרגע שליחת החבילה -

עד 5 ימי עסקים לערים מרכזיות.
עד 8 ימי עסקים לערים מרוחקות מושבים וקיבוצים.

ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים התלויים בחברת המשלוחים ולכן אינם בשליטתנו.

למידע מלא על מדיניות המשלוחים יש ללחוץ כאן

במידה שביצעת הזמנה אך חברה המשלוחים לא הצליחה למסור את החבילה בהצלחה והיא הוחזרה אלינו, צרי עמנו קשר ונשלח את החבילה פעם נוספת. שליחת החבילה פעם נוספת תהיה כרוכה בתשלום (עלות 35 ש"ח) מצד הלקוח.

בעיקר לענוד אותם, כסף שנשמר מעל מספר חודשים בקופסא עשוי להתחמצן ויצטרך ניקוי. לכן המלצתנו היא בעיקר לענוד את התכשיטים ולהנות מהם

כל שעלייך לעשות הוא ליצור עמנו קשר באחת מהדרכים הבאות:

• WhatsApp שירות הלקוחות שלנו במספר: 054-4378193
• אימייל ליצירת קשר: service@besso-jewelry.com

ישנם שלושה אורכים בפירוט כל מוצר (14 ס"מ/ 16ס"מ/ 18 ס"מ) כאשר המידה הממוצעת הינה 16 ס"מ. במידה שקיים צורך במידה שאינה אחת מהאפשרויות הנתונות צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו ואנו נעזור לך להתאים את המידה הנכונה לך ולבצע את ההזמנה כראוי.

את/ה מוזמנ/ת ללחוץ כאן ולקרוא את מדריך המידות שלנו, אם את/ה מעוניינ/ת בהכוונה אישית, את/ה מוזמנ/ת ליצור עמנו קשר ונלווה אותך עד למציאת המידה המתאימה לך ביותר.

בדיוק בשביל זה כתבנו את מדריך המידות המפורט והברור שלנו במידה ואת/ה זקוק/ה לעזרה בהתאמת אורך השרשרת אנחנו כאן צרי עמנו קשר.

תוכל/י להבחין שבחלון המוצר ישנה תיבה בה תוכל/י להזין את כתובת המייל שלך וכאשר המוצר בו התעניינת יחזור למלאי תקבלי מייל עדכון שכעת את/ה יכול/ה להזמינו. בנוסף, את/ה מוזמן ליצור עמנו קשר מאחת מהדרכים הבאות :

• WhatsApp שירות הלקוחות שלנו במספר 054-4378193
• אימייל ליצירת קשר: service@besso-jewelry.com

ואנחנו נבדוק יחד איתך האם התכשיט אותו רצית חזר למלאי